Подготовим специалиста со знанием TravelLine за 3 дня

Программа разработана совместно с TravelLine

Отправить сотрудников на обучение

Начало обучения сразу после оплаты

Практика в учебном кабинете TravelLine

Индивидуальная обратная связь после каждого задания

Актуальные знания о возможностях личного кабинета TravelLine

Узнаете ситуацию?

  • Создаете с новичком тестовые брони в реальной шахматке, а ваши гости не могут забронировать номер?
  • Вы переходите с другого ПО на TravelLine и нужно быстро адаптировать команду?
  • Перед сезоном набираете новых сотрудников и важно, чтобы они быстро вошли в курс дела?
  • В отделе высокая текучка, а наставник уже выгорает от постоянных повторных обучений?
  • Сотрудник вышел из декрета или перешёл на новую должность и нужно освежить знания?
  • В отеле просто нет ответственного человека за обучение новичков?

Что вы получаете

  • Все тестовые брони в учебной шахматке TravelLine без ущерба для ваших гостей и статистики
    • Подтверждённого специалиста, который сделает работу отеля более эффективной
    • Сокращение времени на обучение новичка
    • Снижение ошибок новичком в личном кабинете TravelLine вашего отеля
    • Меньше нагрузки на наставника новичка в отеле
    • Увеличение скорости работы с гостем
    Оставить заявку на консультацию

Чему обучается сотрудник

  • Адаптировать личный кабинет TravelLine под ваш отель
  • Оформлять номера так, чтобы захотелось забронировать: фото, описание, преимущества
  • Настраивать доступность номеров в каналах продаж без овербукингов
  • Создавать наследуемые тарифы
  • Работать с групповыми бронированиями от заявки до выезда
  • Настраивать продажу услуг ещё на этапе бронирования номера
  • Вести базу гостей, собирать аналитику и понимать, кто приносит больше прибыли
  • Создавать автоматические рассылки гостям: поздравления, напоминания, предложения вернуться
  • Настраивать продающий сайт и чат-бота — без программистов
  • Создавать и настраивать онлайн-чат на сайте
  • Регистрировать российских граждан, ставить на миграционный учет иностранных гостей и уверенно работать с модулем миграционного учета TL: WebPMS
  • Обучающие материалы на платформе Hotelskills доступны в течение 3 месяцев с момента оплаты
Скачать программу в PDF

Что о нас говорят

Отзыв Ольги Лязовой

Ольга Глазова, администратор глэмпинга «Среда обитания», республика Адыгея

Программу изучала для того, чтобы помогать небольшим гостиничным бизнесам с ведением единой системы. Хотела понять, как работает TravelLine, так как уже знакома с принципами работы PMS-систем в гостиницах и некоторых онлайн-платформах.

Полезный курс для освоения первоначальных навыков работы в TravelLine. Темы структурированы, объяснения понятные, задания проверяются своевременно. Куратор даёт подробные комментарии и советы по доработке. Узнала новое — автоматизированная email-рассылка гостям, очень удобная функция.

Отзыв Ирины Бураковой

Ирина Буракова, директор по маркетингу

Профессиональное развитие для меня невозможно без новых знаний и постоянного расширения своих навыков. Даже если хорошо знаком с инструментами TravelLine, всегда можно узнать что-то новое и найти дополнительные возможности их применения.

Я решила пройти обучение, чтобы систематизировать знания и глубже разобраться в инструментах, с которыми работаю. Особенно актуальной для меня была программа лояльности, поскольку передо мной стояла задача ее внедрения.

На обучении я смогла попробовать настройку программы в учебном кабинете, закрепить базовые знания и лучше понять, как использовать инструмент в работе.

После курса я стала более комплексно смотреть на возможности TravelLine. Полученные знания помогли увидеть новые варианты применения знакомых инструментов и перейти к решению конкретной рабочей задачи.

Сейчас мы уже настраиваем реальную программу лояльности на конкретном объекте. Для меня это хороший показатель пользы обучения: новые знания сразу находят применение в работе.

Как проходит сертификация

Изучение теоретического курса по работе с платформой TravelLine — чтобы закрепить знания и восполнить пробелы

Создание личного кабинета в TravelLine и выполнение практических заданий

Прохождение проверочного теста, чтобы подтвердить, что сотрудник действительно уверенно работает с платформой

Сертификат — официальное подтверждение экспертизы в TravelLine

Стоимость сертификации

3990 ₽ / участник

Групповые тарифы доступны по запросу

Готовы начать сертификацию?

Оставьте заявку — и уже через 24 часа ваши сотрудники начнут обучение

Отправить сотрудников на сертификацию

Нам доверяют

Подпишитесь

Мы в социальных сетях

Анонсы, полезные материалы, разборы кейсов и лучшие практики гостиничной индустрии — без спама и воды.

Made on
Tilda