Правила пользования сайтом

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила пользования интернет-сайтом (далее — «Правила») регулируют отношения между пользователями (далее — «Пользователь») и ООО «Трэвел Лабс» (далее - «Администрация», «Компания») при использовании интернет-сайта www.hotelskills.ru и его поддоменов (далее — «Сайт»).

1.2. Использование Сайта и размещённых на нём материалов означает безусловное согласие Пользователя с настоящими Правилами. В случае несогласия с какими-либо положениями Правил Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Сайт является интеллектуальной собственностью Компании. Все тексты, графические элементы, фотографии, видеоматериалы, интерфейсы, программное обеспечение, базы данных, логотипы и иные элементы (далее — «Контент») являются объектами авторского права и охраняются законодательством РФ.

1.4. Настоящие Правила являются договором присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса РФ. Регистрация учётной записи (Личного кабинета) на Сайте подтверждает согласие Пользователя с Правилами, а также его дееспособность и полномочия на заключение такого договора.

1.5. Администрация вправе изменять настоящие Правила в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. При существенных изменениях Администрация уведомляет Пользователей по доступным каналам связи.

1.6. Пользователю предоставляется ограниченная, персональная, непередаваемая, не подлежащая сублицензированию и отзывная лицензия на использование Сайта и его сервисов исключительно для законных и личных целей.

2. Персональная информация

2.1. В процессе использования Сайта Пользователь может предоставить или Сайт может получить следующую информацию:
данные, добровольно предоставленные при регистрации (имя, адрес электронной почты, номер телефона и др.);
данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес, cookies, технические параметры устройства и браузера, дата и время посещений, запрашиваемые страницы и иные технические сведения.

2.2. Персональная информация используется исключительно для целей:
регистрации и авторизации Пользователя на Сайте;
предоставления сервисов платформы HotelSkills;
направления уведомлений, связанных с использованием Сайта и обновлениями сервисов;
соблюдения требований законодательства РФ.

2.3. Порядок обработки персональных данных Пользователя определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.


3. Цели и функциональность Сайта

3.1. Сайт предназначен для:
предоставления пользователям информации о деятельности, продуктах, сервисах и партнёрах Компании;
обеспечения доступа к Платформе «HotelSkills», предназначенной для для обучения и развития персонала гостиничного бизнеса;
регистрации и авторизации Пользователей для последующего доступа к функционалу Платформы «HotelSkills»;
взаимодействия пользователей с представителями Компании, в том числе для получения консультаций, участия в мероприятиях, прохождения обучения;
предоставления доступа к демонстрационным материалам и ознакомительным версиям программных продуктов Компании;
предоставления возможности оформления, оплаты и получения иных услуг Компании, включая обучение, консультационные и иные профессиональные услуги.

3.2. Функциональность Сайта может включать:
регистрацию Личного кабинета и управление учётной записью;
просмотр и заказ услуг Компании;
подключение и оплату подписок на использование Платформы «HotelSkills» в соответствии с условиями Лицензионного договора (оферты);
получение электронных уведомлений, актов, счетов и иной документации;
использование форм обратной связи, онлайн-чата и иных инструментов коммуникации с представителями Компании;
участие в вебинарах, онлайн-курсах и обучающих мероприятиях.

3.3. В зависимости от статуса Пользователя (незарегистрированный, зарегистрированный, корпоративный клиент) доступ к функциональности Сайта может различаться.

3.4. Администрация вправе изменять или дополнять функциональность Сайта, а также порядок предоставления отдельных сервисов без предварительного уведомления Пользователя.


4. Обязанности сторон

4.1. Пользователь обязан:
Незарегистрированный или неавторизованный Пользователь может просматривать открытую информацию, размещённую на общедоступных страницах Сайта.
Для использования сервисов Сайта и Платформы Пользователь обязан предоставить достоверные персональные данные и контактную информацию в объёме, необходимом для регистрации, авторизации и оказания услуг.
Пользователь обязан своевременно обновлять и дополнять предоставленные сведения в случае их изменения, если такие изменения влияют на корректность работы Сайта и/или учётной записи.
Пользователь вправе в любой момент обратиться к Администрации Сайта с запросом об отзыве или уточнении предоставленных персональных данных, за исключением случаев, когда законодательство РФ требует их хранения в течение установленного срока.
Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в законных целях, воздерживаться от действий, которые могут повлечь нарушение работы Сайта, его сервисов, либо нанести ущерб Компании или третьим лицам.

4.2. Администрация Сайта обязана:
Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в настоящих Правилах и в Политике конфиденциальности.
Обеспечивать сохранность и конфиденциальность персональных данных Пользователя, не раскрывать и не передавать их третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Применять организационные и технические меры защиты персональных данных, соответствующие характеру обрабатываемой информации и уровню риска.
В случае обращения Пользователя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных — блокировать, актуализировать или удалить соответствующие сведения на период проверки либо по итогам установленного нарушения.

4.3. Права и действия Администрации Сайта:
Осуществлять текущее управление Сайтом и Платформой, определять их функционал, структуру, порядок доступа и внешний вид.
В любое время изменять, обновлять, дополнять или приостанавливать работу Сайта и/или отдельных сервисов, в том числе для проведения профилактических и технических работ, с уведомлением Пользователей или без такового.
Временно ограничивать доступ Пользователей к Сайту в случае сбоев, обновлений, технических проблем или нарушений условий настоящих Правил.
Вносить изменения в программное обеспечение, дизайн и контент Сайта без предварительного уведомления Пользователей.
При использовании сторонних сервисов (в том числе интеграций в рамках Личного кабинета) считать, что Пользователь автоматически принимает условия пользования этими сервисами, опубликованные на сайтах соответствующих поставщиков.

5. Ответственность сторон

5.1. Администрация Сайта несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем вследствие неправомерного использования или разглашения персональных данных, в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Пользователь несёт ответственность за нарушения, повлекшие неполадки в работе Сайта или Платформы «HotelSkills», если они возникли в результате несанкционированных действий Пользователя, включая:
попытки взлома, вмешательства в программный код, обход систем безопасности;
внедрение вредоносного кода, вирусов, программ или скриптов;
несанкционированное копирование, модификацию или распространение материалов Сайта и Платформы.

5.3. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам информацию, полученную в ходе взаимодействия с Сайтом, Личным кабинетом и Платформой, включая:
фото-, видео- и учебные материалы, полученные в рамках программ обучения или проектов Компании;
методические материалы, презентации, инструкции, а также документацию, предоставленную в ходе использования Платформы.

5.4. Пользователю запрещается:
любым способом (в том числе обманом, подбором пароля, использованием программных средств) пытаться получить доступ к учётной записи другого Пользователя;
использовать данные других лиц без их согласия, а также указывать недостоверные сведения при регистрации или взаимодействии с Сайтом;
распространять персональные данные третьих лиц (ФИО, контактные данные, адреса, документы и т. п.) без их ведома и письменного согласия;
совершать действия, нарушающие настоящие Правила.

5.5. Администрация Сайта не несёт ответственности за перебои или приостановку доступа к Сайту и Платформе, вызванные:
техническими неисправностями оборудования, электропитания или каналов связи;
сбоями в работе российских или международных сегментов сети Интернет;
ошибками в работе доменных серверов, маршрутизаторов, DDoS-атаками и иными внешними воздействиями;
неполадками, вызванными действиями Интернет-провайдеров или иных третьих лиц, не подчинённых Администрации.

5.6. Администрация гарантирует, что адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации, используется исключительно:
для авторизации в Личном кабинете;
для связи с Пользователем и предоставления уведомлений, связанных с использованием Платформы;
для взаимодействия с интегрированными сервисами, необходимыми для работы Платформы.
Передача адреса электронной почты и иной персональной информации третьим лицам допускается только при наличии договорных отношений с ними и при условии соблюдения требований законодательства РФ о защите персональных данных.

5.7. Администрация не несёт ответственности за любой ущерб, причинённый оборудованию, мобильным устройствам, программному обеспечению Пользователя или третьих лиц, возникший в результате:
работы на Сайте или в Личном кабинете;
использования сторонних сервисов, интегрированных с Платформой «HotelSkills»;
перехода по ссылкам на внешние сайты, владельцы которых действуют независимо от Компании.

6. Дополнительные условия

6.1. Настоящие Правила применяются только к Сайту  и его поддоменам. Они не распространяются на сайты третьих лиц, даже если ссылки на них размещены на Сайте.

6.2. Администрация вправе изменять Правила без согласия Пользователя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

6.3. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании.