Все, что нужно для роста команды в одном личном кабинете
Удобная платформа обучения
Сотрудники смогут обучаться в любое время с телефона, планшета или компьютера — даже без интернета. Встроенные тесты и аналитика помогут контролировать прогресс.
Готовая библиотека курсов
Начинайте обучение сразу после регистрации — в комплекте вы получаете курсы по самым востребованным темам гостиничного бизнеса.
Конструктор курсов и тестов
Создавайте интерактивные курсы, статьи и тесты прямо на платформе. Любой сотрудник сможет работать с платформой без специальных навыков.
Место для вашего корпоративного обучения
Загружайте, храните и делитесь своими учебными материалами: видео, регламентами, стандартами, инструкциями — все в одном месте.
Нет своих обучающих материалов? Предоставим готовые профильные курсы
Процесс продажи и маркетинговая деятельность
Продажи — это сердце прибыльного отеля. Мы покажем, как выстроить отдел продаж так, чтобы он управлял воронкой, клиентской базой и превращал переговоры в реальные деньги.
Работа с корпоратами и группами
Заезд группы может быть хаосом или источником стабильного дохода. Вы узнаете, как заселить 30 человек за 15 минут без сбоев и сделать так, чтобы гости возвращались снова.
Как выстроить структуру хозяйственной службы в отеле
Слабая работа хаускипинга рушит впечатление отеля. Вы получите систему показателей KPI, стандарты и принципы, которые превращают хозяйственную службу в слаженный механизм.
Как устроен отдел продаж в отеле
Нет отдела продаж — нет роста. Курс покажет, как разделить роли, выстроить KPI и сделать так, чтобы отдел стабильно приносил новые контракты и брони.
Как устроена структура управления отелем
Узнаете, как устроена организационная структура отеля и чем она отличается в малых и крупных гостиницах. Разберем, что такое Front of House и Back of House и почему их роль критична для работы отеля. Поймете, как правильно выстроенная структура делает управление эффективным и сервис — безупречным.
Работа обеспечивающих служб в отеле
Гости не думают о бухгалтерии и безопасности — пока все работает идеально. Мы покажем, как организовать обеспечивающие службы так, чтобы отель был надежным, безопасным и бесперебойным.
Некому заниматься обучением? Мы поможем
Соберем специалистов под ваши цели и доведем запуск до результата
Методолог поможет вам написать свой курс, выстроит структуру обучения
Дизайнер оформит курс в вашем стиле
Команда HotelSkills разработает и запустит курс под ключ, поможет запустить обучение в отеле, создаст чат-бот в Telegram по вашему сценарию
Платформа для обучения и развития персонала ООО «ТРЭВЕЛ ЛАБС» ИНН: 1 200 017 684 424 033, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, Воскресенский пр-кт, д. 9б, помещ. 3